Fort de cette expérience et soucieux de toujours améliorer ses processus de fonctionnement, Téréva a passé l’épreuve de la certification ISO 9001 avec succès en 2011.
Notre politique qualité a pour objectif d’inscrire le client au cœur de l’organisation afin de lui assurer une pleine satisfaction au quotidien.
Les fondamentaux de la satisfaction clients s’appliquent à tous les processus métiers :
- Vente
- Achats / Approvisionnements
- Marketing
- Distribution
Cela se traduit par un système de management par la qualité certifié ISO 9001* version 2008.
* Périmètres certifiés : Megnin-Bernard, Bresse, Sud Rhône-Alpes, Service centraux du siège, plateforme de Bressolles. Autres périmètres à venir.